📦 Metodología de Trabajo
Guía para el Cliente
paso
1
Apertura del Casillero
📦 Regístrate en nuestra plataforma o aplicación y crea tu usuario.
📦Al hacerlo, recibirás un número de casillero asignado
automáticamente.
📦Usa ese número junto con tu nombre al realizar tus compras en las
tiendas o páginas web de tu preferencia.
👉 Esto asegura que podamos asignar correctamente tus paquetes a tu casillero.
paso
2
Recepción y Consolidación de Paquetes
📦Cada paquete recibido por Lencargo será registrado y colocado en tu
casillero.
📦Podrás ver el estado y detalle de tus paquetes desde tu usuario en la
plataforma.
📦Podemos recibir todos los paquetes que desees y guardarlos hasta que
decidas enviarlos juntos.
📦Solo se consolidarán los paquetes cuando el cliente lo solicite.
paso
3
Envíos
📦 Lencargo no enviará ningún paquete sin que el cliente haya dado la orden de reempaque y envío.
📦 Puedes solicitar el envío cuando tengas varios paquetes y desees consolidarlos.
paso
4
Tamaños y Precios de Cajas
📦 Contamos con tamaños de cajas preestablecidos, cada uno con su precio correspondiente.
📦 Empacaremos tus productos en la caja que mejor se adapte a tu envío, buscando siempre la opción más conveniente.
paso
5
Tiempos y Salidas
📦 El tiempo aproximado de entrega es de 8 a 13 días hábiles por vía marítima.
📦 Nuestras salidas de carga son los días viernes y martes de cada semana.
paso
6
Pagos
📦 El cliente podrá realizar el pago del servicio directamente desde la plataforma.
📦 Nuestros cobros no se calculan por peso, sino por el tamaño de las cajas utilizadas.